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ATENCION

Las solicitudes de contenido de materias y pensum de estudios debe hacerlas en la SECRETARIA GENERAL de la E.P.N , EDIF. ADMINISTRACION PISO 1

NORMAS DE USO DEL SERVICIO DE ATENCION DE SOLICITUDES VIA INTERNET.

  1. El mal uso de este servicio, puede ser causa de llamada de atención ó amonestación al alumno, de acuerdo a como lo consideren y decidan las autoridades de la ESFOT.
  2. El servicio se orienta a brindar a los alumnos las facilidades de tiempo y recursos así como una mejor atención para la obtención de información académica, por tal motivo el usuario debe utilizarlo de acuerdo a las normas establecidas para el efecto.
  3. Toda información será entregada a los usuarios de acuerdo a las disposiciones de las autoridades. Por ningún concepto se podrá entregar información que no sea autorizada.
  4. El uso de este servicio es exclusivo para los alumnos matriculados y quienes no terminaron su carrera en la ESFOT.
  5. En los casos de certificaciones de notas de alumnos graduados, las mismas deben ser solicitadas directamente en la Secretaría General de la E.P.N.
  6. La información proporcionada a los usuarios a través de este medio es debidamente verificada por el Centro de Información.
  7. La solicitud del usuario será registrada en las bases de datos del Centro de Información y el pedido podrá ser verificado por el Centro vía email ó por vía telefónica, por lo que el alumno está en la obligación de registrar los datos solicitados.
  8. Para trámites internos, documentos que no requieren firma del Secretario – Abogado de la E.P.N, se imprimirá en el mismo la frase “TRAMITE INTERNO”.
  9. Todo pedido de información deber ser justificado, debe indicar la razón por la que requiere el documento.
  10. De requerir el alumno un documento para trámite interno por segunda ocasión en un período de un mes, deberá adquirir los derechos correspondientes (dos dólares en timbres) y entregarlos al momento de su retiro.
  11. Los alumnos que soliciten un trámite y no proceden a su retiro en un período de una semana laborable a partir de que estuvo listo para entrega, serán consultados vía telefónica ó email para que procedan al retiro respectivo. En caso de que no exista contestación el trámite será anulado.
  12. Si el alumno llega a tener dos trámites anulados se procederá a la suspensión temporal del acceso a este servicio, y para restablecerlo tendrá que realizar la solicitud respectiva a la Dirección de la ESFOT. En este caso el alumno puede ser atendido directamente en el Centro de Información presentando la solicitud por escrito.